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天秤星号上那些不能忘却的服务瞬间

此次丽星邮轮之行,最难忘的是邮轮上热情而周到的服务。这一切都得归功于丽星的服务人员,那些体贴入微、细致周到的服务瞬间令人感动。

19 发布时间:2016-02-25 14:29

作者/聂龙城 摄影/李盼 乐途旅游网专栏作者

3天2晚的丽星邮轮天秤星号澎湖之旅,是一次难忘的旅行。有的人难忘海上美景、难忘船上精彩的娱乐活动、可口的美食、难忘澎湖岛的迷人风光。对于我来说,最难忘的莫过于在丽星邮轮上,享受到的热情而周到的服务。这一切都得归功于丽星的服务人员,那些体贴入微、细致周到的服务瞬间令人感动。
规范的微笑服务

▲美女-邮轮上的工作人员

所有员工,被培训的非常规范,服务非常好。整个近600位工作人员中,有近一半中国人,完全不需要担心沟通的问题。就算遇上只会英文的服务生时,他们也会尽力与我们沟通并微笑服务。实在不行,他们会很职业的介绍中国的同事提供帮助。

▲外国小哥服务生

▲服务周到

在船上享用美食肯定是此行不可或缺的一部分。在丽星邮轮的餐厅里,你就是这里服务人员的坐上贵宾,为你送上一份份精致可口的美食之外,给你一份令人难忘的微笑服务。

不厌其烦的客房服务

▲耐心的客房服务人员

因为我对房间很挑剔,因此许多小问题都会不时打电话“00”找客房服务员,他们没嫌我事多,有问题就耐心解决,从他们的语言和神情,我可以看出他们是发自内心的友好,或许他们已经把船上每个游客都当成了最为尊贵的客人。

主动的服务意识

有一次,为找一个娱乐活动地点,无意间闯进了一家自费的餐厅里,当我下意识折返时,一位外国服务员主动走到我面前,问我需要什么服务,我就指着丽星导航单的位置咨询于他。他随后拿出英文版的挨个比照,当了解到我要去的地方,亲自指引我到达。

问题反馈服务

▲4楼接待处

4楼接待处的服务人员应该是最忙碌的,船上所有人员的服务诉求都是通过这里得到令人满意的反馈。

敬业的表演者

▲敬业又可爱的乐手

这位来自菲律宾的乐手,乐此不疲地在甲板上弹奏好几个小时,虽然因为风大,没有多少人上来听,但依然很卖力。看见我们在拍他,伸出剪刀手向我们打招呼。

▲夜晚甲板上的歌舞狂欢

丽星邮轮天秤星号的夜晚,怎能让你在睡梦中度过。甲板上重金属乐队演出嗨爆全场。一首首神曲High歌,带动着围观者前来一试高下。乐队主跳们都是丽星各部门的青春派,他们用自己热情洋溢的舞蹈,欢迎着每一位游客的到来。

▲工作人员为小朋友举办的娱乐活动

▲泰国女星为你奉献轻松幽默的舞蹈剧

▲炫目的机器人之舞

▲令人啧啧称赞的杂技表演

▲性感的长腿外国舞女

▲趣味丛生的提线木偶表演

▲回程停靠的厦门东渡码头

离船之时,当船上服务人员站在我身旁微笑友好地与我道别时,心里的不舍之情难以名状,感谢丽星邮轮,感谢船上的每一个工作人员。
如果您也想体验这奇趣邮轮度假方式和五星级服务,那么就赶紧报名参加我们的天秤星号航线,开启您人生的一段精彩航程吧!

来源:乐途旅游网
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