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153****2432
2017-03-03 09:28:39

满意度评分
出发港口:海口
行程天数: 5天4
这次邮轮我因故无法成行,按贵司规定,我预先购买的船上消费券(港币3000元)是可以退的,申请已经递交上去,贵司需要的证据资料也已经提交上去,可是从此没有退款。电邮查询,让我问另外一个电邮,又发了一次资料,结果现在都没有回复。
丽星邮轮回复:亲,对您造成的不便,深感抱歉,您的情况我司已在进一步了解与协调当中,稍后将有专人联系您沟通相关进度,我们热诚期待您再次光临丽星邮轮。

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